Deși recenziile Norwex primite sunt în mod covârșitor pozitive începând din 2015, există câteva care sunt negative. Unul dintre articolele lor cele mai populare, pachetul Basic Antibacterial Microfiber Cloth, are 12% la trei stele sau mai puțin din cinci pe Amazon.com.
Un examinator consideră că pânza este supraevaluată și că nu funcționează bine cu oțel inoxidabil. Echocând această afirmație, un alt client spune că nu este mult diferit de cel din fibră de micro-fibră și există alternative mai bune pentru mai puțini bani. Un alt comentator a observat un miros murdar după doar câteva utilizări. Pentru pânza de ferestre Norwex, o recenzie precizează geamul zgâriat. Un alt comentator crede că nu este mai bun decât Windex și prosoape de hârtie.