Clienții pot contacta serviciul de asistență pentru clienți Straight Talk Wireless prin intermediul chat-ului pe site-ul său web StraightTalk.com. Site-ul Straight Talk enumeră orele în care centrele de asistență pot oferi suport live chat.
Pentru a accesa chat-ul de asistență pentru clienți, navigați la StraightTalk.com și faceți clic pe Contactați-ne sub titlul Support. În pagina următoare, faceți clic pe LiveHelp din partea dreaptă a paginii. Apoi se deschide o nouă fereastră. Introduceți numele, prenumele, adresa de e-mail, numărul de serie al telefonului și întrebarea și dați clic pe Trimiteți pentru a avea un reprezentant al serviciului de relații cu clienți Straight Talk care să se alăture chatului.
Straight Talk oferă, de asemenea, suport prin telefon și e-mail, cu numerele de telefon și adresele de e-mail relevante listate pe pagina Contact de pe StraightTalk.com
