Mobila Sauder oferă streaming video online pentru a ajuta clienții cu aspecte specifice ale asamblării mobilei. Subiectele includ sfaturi privind folosirea sistemului de fixare pentru camă și diblu, modul de instalare și ajustare a ușilor și informații despre unelte și timpul de asamblare.
Sauder oferă, de asemenea, servicii gratuite de chat, de e-mail și de telefon la (800) 523-3987 de luni până vineri. Clienții pot solicita trimiterea prin e-mail a unei broșuri de instrucțiuni vizitând site-ul web al companiei și introducând codul de bare din cutia produsului. Cărți de instrucțiuni pot fi solicitate și prin e-mail.
Sauder este cel mai important producător din America de Nord de mobilier gata de montaj și este al cincilea cel mai mare producător de mobilă rezidențială din Statele Unite.