Încuietorile de ușă de tip Defiant primesc recenzii bune, cu o medie de aproximativ patru din cinci stele de la clienții Home Depot. Există totuși unele preocupări legate de calitatea încuietorilor.
Unii comentatori notează dificultatea de a instala monoblocul de oțel inoxidabil. Un examinator spune că instalarea este ușoară, atâta timp cât ușa are gaura precută și este aliniată corespunzător. Unii comentatori preferă prețul și arată, dar plânge lipsa de calitate. Un proprietar spune că trebuie să-și repare în mod regulat încuietorile Defiant. Referentii fiecărei versiuni a încuietorii Defiant Mortise se bucură de aspectul vechi și de funcționalitatea bună. Comentariile multiple au spus că această încuietoare se potrivește perfect ușilor lor vechi.
