Comentariile clienților pentru E'Tae Natural Hair Products sunt în general pozitive, mulți comentatori apreciind ingredientele naturale din plante. Începând cu 2016, clienții menționează că produsele sunt lipsite de substanțe chimice, la părul lor.
Clienții menționează că produsele E'Tae îmbunătățesc aspectul parului drept și curul. Recenzile despre Yelp menționează că tratamentul cu caramel hrănește efectiv părul uscat. Ca puncte minore negative, un comentator spune că nu i-a plăcut mirosul puternic de plante al unuia dintre șampoane, în timp ce alții se plâng de prețul acestor produse, care este, în general, ușor mai mare decât media.