Este posibil ca un utilizator să fie nevoit să înlocuiască controlul cu pătură electrică Sunbeam atunci când păturăul oprește încălzirea corectă și eforturile de depanare nu reușesc să restabilească căldura. Un utilizator ar trebui să contacteze Sunbeam direct dacă are nevoie de controale de înlocuire pentru pătură electrică .
Dacă o pătură electrică nu se încălzește, utilizatorul ar trebui să deconecteze cablul de alimentare de la priza de perete și apoi să îl conecteze înapoi. Comenzile ar trebui să nu mai clipească și să se reseteze. Dacă nu se întâmplă acest lucru, unitatea are nevoie de reparații sau înlocuire. Dacă se încălzește doar o parte a unei pături electrice cu comandă dublă, utilizatorul trebuie să-l conecteze direct în perete și să-l transforme la cel mai înalt nivel timp de 20 de minute; dacă tot nu funcționează, utilizatorul ar trebui să îl deconecteze imediat și să contacteze Sunbeam pentru reparare sau înlocuire.