Pentru a reinstala iTunes, eliminați software-ul și programele conexe din Panoul de control Windows, reporniți computerul și descărcați și instalați iTunes de pe site-ul Apple. Înainte de a reinstala programul, verificați că toate dosarele și fișierele sunt eliminate; căutați fișierele programelor pentru folderele legate de iTunes, iPod, Bonjour și Apple.
-
Deschideți Panoul de control Windows
În Windows 7 sau versiuni anterioare, faceți clic pe butonul Start și selectați Panou de control. Accesați Programe și caracteristici și apoi Dezinstalați un program. În Windows 8, apăsați sau faceți clic pe File Explorer și apoi pe meniul Settings. Selectați Panoul de control urmat de Dezinstalarea unui program.
-
Șterge iTunes și programele asociate
Din lista de programe găsiți iTunes și faceți clic o dată pentru a selecta. Apăsați butonul Dezinstalare și apoi Da pentru a confirma. Dacă vi se solicită, nu reporniți computerul. În ordinea următoare, eliminați programele necesare: Apple Software Update, Apple Mobile Device Support, Bonjour și Apple Application Support. După ce ați eliminat ultimul program, reporniți computerul.
-
Verificați eliminarea iTunes
Căutați fișierele Program Files sau Program Files (x86) pentru următoarele foldere: iTunes, iPod și Bonjour. Verificați dosarul Articole obișnuite din Fișierele programelor pentru Suport pentru dispozitive mobile, Asistență pentru aplicații Apple și CoreFP. Dacă găsiți oricare dintre aceste dosare, mutați-le în coșul de gunoi.
-
Reinstalați iTunes
Începând cu 2015, mergeți la Apple.com și faceți clic pe legătura iTunes din partea de sus a paginii. Apăsați butonul Descărcare iTunes din partea de sus a paginii, urmat de butonul Descărcare acum. Deschideți și executați fișierul de configurare pentru a reinstala iTunes.
