Avon.com oferă un instrument de căutare pe site care oferă clienților posibilitatea de a localiza reprezentanți într-o anumită zonă. După ce clienții oferă o adresă de domiciliu, site-ul listează reprezentanții care sunt disponibili la nivel local și sunt de asemenea capabili să deservească clienții online.
Dacă un client nu poate găsi un reprezentant în zona ei, poate să comande direct de la Avon.com sau să devină un reprezentant. Reprezentanții Avon câștigă bani prin vânzarea directă a produselor sau prin participarea la Programul de Leadership de vânzări. Directorii de vânzări care participă la program câștigă venit prin vânzarea produselor și prin recrutarea altor reprezentanți. Liderii câștigă un procent din profit din vânzările personale, precum și din vânzările reprezentanților pe care îi recrutează.