Pentru a depune o cerere de garanție pentru un vid Shark, apelați numărul gratuit, de luni până sâmbătă, între orele 7:00 și 11:00. sau duminică între orele 9:00 și 08:00. EST, începând din 2015. O garanție pe viață sau de cinci ani este disponibilă la vidurile de calificare achiziționate direct de la Euro-Pro Operating LLC.
Înainte de a apela, verificați informațiile de înregistrare a vidului pentru a confirma eligibilitatea. Asigurați-vă că aveți numărul de model de produs sau informațiile de înregistrare a produsului disponibile atunci când apelați.
În timpul convorbirii, asistenții pentru clienți și specialiștii în produse vă ajută să obțineți informațiile necesare pentru revendicarea în garanție, direcționându-vă către instrucțiunile de întreținere și întreținere online, oferindu-vă opțiuni de service în garanție.
Pretențiile garanției garantează că vidul continuă să nu prezinte defecte de material sau de fabricație de la data achiziționării, atâta timp cât este utilizat numai pentru uz rezidențial și în conformitate cu manualul de instrucțiuni. Dacă vidul dvs. are un defect, acesta poate fi reparat sau înlocuit cu un vid de valoare egală sau mai mare. Toate costurile de expediere pentru reparații și înlocuiri pentru solicitările de garanție eligibile sunt preplătite de Euro-Pro Operating LLC.
Rețineți că piesele deteriorate prin uzură normală la vid nu sunt acoperite de garanție. Mai mult, daunele secundare și incidentale nu sunt, de asemenea, acoperite de garanție.
