Centrul de ajutor Chromecast al Google afișează numărul de telefon din S.U.A. pentru echipa de asistență pentru clienți Chromecast. Echipa de asistență pentru clienți din Statele Unite răspunde la apeluri 24 de ore pe zi, șapte zile pe săptămână.
Centrul de ajutor Chromecast conține un tabel care conține numerele de telefon pentru asistență pentru clienți pentru țările în care este disponibil Chromecast. De asemenea, în tabel sunt enumerate limbile în care este disponibil suportul pentru clienți în fiecare țară. O coloană separată din tabel afișează orele locale și zilele săptămânii în care echipa de asistență pentru clienți răspunde la apeluri.
Centrul de ajutor recomandă clienților Chromecast să repornească dispozitivele și routerele pentru o soluție mai rapidă înainte de a apela echipa de asistență pentru clienți. Pentru a reporni dispozitivul, deconectați-l de la sursa de alimentare și păstrați-l deconectat timp de 30 de secunde. După terminarea celor 30 de secunde, conectați dispozitivul la sursa de alimentare și porniți-l. Urmați această secvență de pași pentru a reporni routerul Wi-Fi.
Puteți utiliza streamingul media Chromecast pentru a trimite videoclipuri pe un laptop, tabletă sau telefon la un televizor. Chromecast Audio vă permite să transmiteți audio de pe dispozitivele dvs. difuzoarelor. Începând cu anul 2015, Chromecast acceptă dispozitive iPhone, iPad, dispozitive Android și laptopuri.