Începând cu 2015, clienții pot accesa conturile CenturyLink online vizitând CenturyLink.com și făcând clic pe fila Contul meu. Dacă trebuie creat un cont online, un client CenturyLink poate începe procesul introducându-i numărul de telefon sau numărul contului.
Clienții CenturyLink pot utiliza conturile lor online pentru a vizualiza facturile curente și trecute, pentru a efectua plăți, pentru a modifica opțiunile de facturare sau pentru a configura plăți automate prin intermediul cardurilor de credit. Site-ul permite, de asemenea, clienților să vizualizeze detaliile apelurilor, să actualizeze utilizatorii contului autorizați sau să modifice adresa de facturare.
Reprezentanții serviciului clienți sunt disponibili pentru a ajuta clienții și clienții potențiali cu întrebări legate de facturare și alte probleme.
