Aparatele de uz casnic Viking din seria Professional vin cu garanții de 3 ani, în timp ce aparatele profesionale în aer liber au garanții de 2 ani. Cu toate acestea, modelele VDD Downdraft și FDW au doar o garanție de 1 an . Aparatele Viking Series 3 au, de asemenea, o garanție de 1 an.
Garanțiile aparatului Viking sunt considerate a fi garanții complete ale produsului, deși termenii și condițiile specifice care afectează fiecare produs sunt definite în manualul produsului. Viking oferă o linie telefonică de asistență pentru produse pentru aparatele sale majore pentru solicitări de reparații în garanție și programare cu furnizorii autorizați de servicii, precum și o altă linie de asistență pentru informații tehnice și întrebări legate de utilizarea produselor. De asemenea, este posibil să trimiteți online o solicitare de asistență pentru clienți sau să găsiți furnizori autorizați de servicii în apropierea unei anumite zone geografice sau a unui cod poștal prin intermediul site-ului Viking.
Cumpărătorii care doresc să profite de perioada de garanție extinsă pentru produsele Viking ar trebui să fie siguri că produsul lor este considerat un produs profesional. Aparatele Viking 5 și 7 nu sunt neapărat considerate produse seriale profesionale și pot fi acoperite doar printr-o garanție de 1 an. Produsele outdoor Viking Professional au avut, de asemenea, numai un an de acoperire în garanție până în 2013, astfel încât aparatele în aer liber mai vechi decât 2012 sunt susceptibile de a fi în afara garanției inițiale din fabrică.
