Piesele de împrăștiere Scotts pot fi găsite online din magazinele de distribuție a produselor agricole, cum ar fi BBiSpreaders.com sau vizitând Scotts.com, selectând link-ul Spreaders, Mowers and Tools din partea stângă a paginii de pornire și făcând clic pe How To Găsiți piese pentru o legătură Scotts Spreader. Utilizatorii pot, de asemenea, să introducă piese de distribuție pentru Scotts în caseta de text a căutării pentru a accesa direct lista din pagina principală.
Site-ul BBiSpreaders.com oferă piese de schimb pentru majoritatea mărcilor de împrăștieri agricole, în timp ce site-ul producătorului are o linie de asistență gratuită pentru clienți, 800-543-TURF, unde clienții pot pune întrebări, pot comenta și solicita comenzi de înlocuire. Site-ul web oferă, de asemenea, o opțiune de chat live.
Scotts se află în spatele produselor sale cu garanția Scotts No Quibble, care oferă 100% garanție de returnare a banilor pentru consumatorii care nu sunt mulțumiți de produsul lor începând din 2015. Potrivit recenziilor online ale consumatorilor, Scotts trimite clienților piese de schimb, adesea fără costuri pentru client.Compania Scotts, LLC. nu mai este în afaceri, iar activitatea sa profesională și filialele sale au fost achiziționate de ICL în 2011, potrivit companiei Scotts.com și a companiei Better Business Bureau de pe Scotts la BBB.org. Scotts.com rămâne site-ul de produse de consum pentru produsele Scott începând din octombrie 2015.
