Plângerile obișnuite despre canapelele Cindy Crawford sunt manopera slabă, scaune incomode și materiale de calitate slabă care nu se ridică la uzură. Multe dintre aceste plângeri sunt asociate cu politici de schimb de rău la magazinele de unde au fost cumpărate, notează Consumer Affairs.
Canapele sunt făcute prost, după cum reiese din recenziile clienților despre Raymour & Site-ul Flanigan. Unele motive includ că pernele nu pot fi rotite deoarece nu sunt terminate pe ambele părți și că materialul este atât de strâns încât, după o săptămână sau două de utilizare, ele încep să se rupă la cusături. Acest lucru nu poate fi ajutat prin mutarea pernei, deoarece acestea sunt conice într-un mod care se va potrivi doar într-un anumit mod pe canapea.
Plângerile legate de materiale indică faptul că cadrele nu sunt confecționate din lemn, ci din plăci aglomerate. De asemenea, clienții remarcă faptul că unii proprietari de canapele au avut pauză de mobilier în jumătate pe ele după doar câteva săptămâni de proprietate din cauza asta. Lemnul finisat pe picioarele canapelelor este zgâriat ușor, iar finisajul se stinge cu foarte puțină rezistență. Finisajele sunt suficient de subțiri pentru a putea deconecta doar cu curățarea standard.
Alte plângeri includ că pernele care sunt fie prea dure sau prea moi și se pot despărți foarte ușor. Pernele atașate nu pot fi pufoase și pot pierde volumul aproape imediat.
