Cele două reclamații cele mai frecvente legate de cămăși și pălării personalizate ale Ink Pixi au fost că articolele costă prea mult și că au fost de calitate scăzută la preț. Totuși, răspunsul a fost pozitiv încă din 2015.
În ceea ce privește costul, tricourile de tee costă 20,99 USD, iar costumurile costă 19,99, în timp ce costumele de blugi costă între 28,99 și 38,99 USD.
Alte plângeri ale cumpărătorilor includ erori ale imprimantei (cum ar fi tipărirea unui design în afara centrului sau înclinat) și lipsa de selecție a culorilor. Din când în când, culorile nu s-au potrivit cu imaginile afișate online și au fost mai luminoase decât se așteptau.
Unii clienți care caută o cămașă mai precisă sau mai precisă s-au plâns că erau prea multe opțiuni. Din această cauză, o solicitare obișnuită din partea utilizatorilor site-ului a fost pentru mai multe categorii sau cuvinte cheie, pentru a facilita găsirea a ceea ce căutau, în loc să parcurgeți paginile și paginile materialelor care nu au legătură.
Problema principală cu calitatea țesăturii a fost natura sa ușoară, care, ocazional, a rănit sau a devenit vizibilă. În unele cazuri, utilizatorii s-au plâns că cămășile de tee și alte articole s-au diminuat după spălare.
Unele plângeri de dimensionare au fost că șorțurile erau prea mici; alți cumpărători au menționat că înotau în cămășile de tee. Capacele sunt, de asemenea, de o mărime unică, și câțiva bărbați au observat că au un pic mai mic. Este recomandat ca cumpărătorii să verifice din nou graficul de dimensionare înainte de a finaliza achiziția.