Pentru a descărca Adobe Flash Player, asigurați-vă mai întâi că nu este deja instalat pe computer utilizând instrumentul de autentificare a site-ului Adobe pe pagina de ajutor Flash Player. Dacă calculatorul nu are deja instalat Adobe Flash Player pentru browserul dorit, continuați să descărcați pagina Flash Player, care redirecționează spre o legătură de descărcare pentru browserul utilizat. Instrucțiunile de instalare pentru program apar atunci când fișierul EXE descărcat este activat.
Începând cu 2015, Adobe oferă asistență pentru orice problemă întâmpinată în timpul utilizării Flash Player printr-o listă de probleme comune sortate de sistemul de operare sau printr-un expert al său pe forumul său de asistență pentru clienți. Pentru a descărca Adobe Flash Player, vizitați site-ul oficial al companiei la Adobe.com. Toate actualizările de securitate apar într-o casetă de dialog din browser.
În cazul în care aveți îndoieli cu privire la instalarea cea mai recentă versiune a programului Flash Player, vizitați pagina de testare Adobe Flash.com, care afișează versiunea curentă instalată în browserul utilizat și afișează cele mai recente versiuni ale aplicației pentru fiecare dintre browserele majore pe care le suportă. Vizitarea paginii Flash Player de la Get.Adobe.com detectează automat versiunea instalată și recomandă actualizări dacă player-ul este depășit sau necesită actualizări de securitate.