Nivelul de apă al unei toalete este adecvat dacă este la aproximativ 1 cm mai jos de deschiderea tubului de preaplin. În caz contrar, este posibil ca apa suficientă să nu umple vasul. Pentru a verifica nivelul apei, capacul rezervorului trebuie îndepărtat după ce supapa de umplere a fost oprită.
Cauzele multiple contribuie la un nivel insuficient de apă al bolurilor de toaletă, incluzând înfundarea parțială, o cantitate insuficientă de apă în rezervor și conductele de aerisire obstrucționate. Dacă apare o scurgere de apă rezultată dintr-o fisură, toaleta trebuie înlocuită. Un nivel prea ridicat de apă este, de obicei, rezultatul unei înfundări și este ușor de corectat prin utilizarea unui piston sau a unui tocător de toaletă.
