Potrivit Bureau Better Business, eLogHomes are doar două plângeri ale clienților în dosar începând din 2015, iar ratingul său global este A +. Nu apar reclamații din partea clienților pe eLogHomes.com, pe Facebook sau pe alte site-uri cu reputație.
Un client de pe BBB sa plâns de munca incompletă a cochiliei în casa lui. Cu toate acestea, în conformitate cu eLogHomes, proprietarul nu a reușit să furnizeze posturi de bază necesare pentru a finaliza erecția cofrajului. Proprietarul a semnat, de asemenea, documente care indică faptul că a fost mulțumit de construcția și că lucrarea eLogHomes a fost finalizată.
Cea de-a doua plângere a venit de la un client care nu a reușit să obțină finanțare după ce a plătit o plată în avans pentru construcția unui nou jurnal. El a revenit la eLogHomes solicitând rambursarea depozitului său, dar a fost reamintit că a semnat un acord care a făcut depozitul său nerambursabil.
